Tillgänglighet och bemanning. Vi säkerställer din bemanning dygnet runt även vid sjukdom och semester. Vår jourtelefon är öppen under helger och när kontoret är stängt. Alla assistenter får en grundläggande introduktion hemma hos dig innan de börjar arbeta.
Erfarna tjänstemän där du som kund får en egen kontaktperson som följer upp din assistans.
Arbetsledning och samarbete. Vi har ett nära samarbete med arbetsteamen, regelbundna personalmöten och täta kontakter med dina assistenter
Administration Vi ansvarar för all administration som rör din assistans, digitalt till Försäkringskassan eller via fakturering till kommunen. Vi sköter allt som rör löneutbetalningar och pensioner, myndighetskontakter etc.